Reguli privind anularea comenzii

Reguli și condiții de returnare a produsului comandat și renunțare

Reguli anulare comandă: HempFarms.Ro vă oferă dreptul de a renunța voluntar la produs în termen de 14 zile de la primirea acestuia.

Aceasta înseamnă că aveți liniștea și garanția completă că, dacă decideți să nu utilizați produsul, îl puteți returna.

Reguli anulare comandă – Condiții:

1. Produsul poate fi returnat în termen de 14 zile.
2. Produsul nu trebuie să fie deschis sau, în niciun fel, să fie deteriorat ambalajul său original. Orice deschidere sau deteriorare a ambalajului duce automat la anularea garanției, iar produsul nu va fi acceptat înapoi!
3. Înainte de a returna produsul, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site. Echipa noastră vă va contacta pentru a discuta motivele și modalitățile de returnare a produsului.
4. După primirea și verificarea produsului de către noi, dacă totul este în regulă și produsul nu este deteriorat, suma plătită va fi rambursată în contul bancar indicat de dumneavoastră în termen de 5 zile lucrătoare (începând de la data primirii produsului înapoi de către noi).
5. Toate costurile serviciilor de curierat rămân în sarcina cumpărătorului.